近日，一名远在上海的杨女士给大连市档案馆查阅窗口打来电话，告知工作人员，她于1999年由大连调到上海市一家公司工作，1998年在大连市一家制药企业被评为医药工程专业高级工程师。今年到了退休年龄即将办理退休，但单位人事部门在审核其档案时，发现杨女士档案中缺少高级专业技术职务审核材料，如果没有相关依据，杨女士退休养老金中就会缺少职称待遇900元。为此，杨女士十分焦急。经过多方打听，经人指点，她向大连市档案馆求助。
    大连市档案馆工作人员问明了杨女士的详细情况，要求其通过手机发来个人身份证照片，通过身份核实后，立刻通过大连市档案馆“数字档案馆”检索平台，在大连市人才服务中心1999年度档案全文数据库中为她找到了《医药工程副高级专业技术职务资格评审审核表》，其中明确记录了杨女士通过评审的详细信息。档案馆工作人员通过手机与杨女士取得了联系，把档案查询结果告诉了她。杨女士非常高兴，但说明自己因为工作关系不能前来取得档案证明。工作人员立刻告诉她可能通过快递为她邮寄，并在最短时间内与顺丰快递公司取得联系，将杨女士需要的职称证明快速发往上海。

来源：大连档案馆网